> Rücksendung und Umtausch

Rücksendung und Umtausch


Der folgende Text betrifft nicht das Widerrufsrecht, sondern unsere eigene Geld-zurück-Garantie. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie mehr über das Widerrufsrecht nachlesen.

Wir hoffen natürlich, dass Sie vom Ihren Artihove-Artikel genießen werden. Wenn der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, wenn er unbeschädigt ist. Sie können Ihren Artikel gegen einen anderen Artikel umtauschen oder wir können den Kaufbetrag für Sie auf Ihr Konto zurückerstatten.

Ist Ihr Produkt nicht in Ordnung?
Artihove legt größten Wert auf die Produktion seines Sortiments. Wir stehen für die Qualität die wir liefern, und Sie können erwarten, dass unsere Produkte die relevanten Anforderungen erfüllen. Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte haben, können Sie dieses Produkt an uns zurücksenden. Nach der Rücksendung wird Artihove prüfen, ob Ihre Beschwerde auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist oder eine andere Ursache hat. Anhand unserer Einschätzung werden wir Sie informierenn, ob das Produkt repariert werden kann oder ob es ersetzt werden muss und ob Kosten anfallen.

Wie kann ich etwas zurücksenden?
Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung laden Sie bitte dieses Formular herunter, drucken es aus und vervollständigen es. Wenn Sie uns dieses Formular zusammen mit Ihrem Lieferschein senden, können wir Ihre Anfrage bearbeiten. Senden Sie es zurück an:

Artihove Regina BV
Weg en Bos 80
2661 GZ Bergschenhoek
Holland

Unterschreiben Sie das Formular.

Was können Sie von uns erwarten, nachdem Sie ein Produkt zurückgegeben haben?
Nach Absendung Ihrer Rücksendung werden wir Sie innerhalb von 14 Tagen per E-Mail über die Bearbeitung Ihrer Reklamation informieren.